プロが教える！失敗しないホームページ制作会社の選び方
hitomiホームページ制作は、今やビジネスの成功と信頼に欠かせないものになっています。
しかし、ホームページが欲しいと思いながらも、制作会社選びは難しく迷っていらっしゃる方も多いのではないでしょうか。
また、悪徳業者が存在し、詐欺に遭ったり、満足のいく結果が得られなかったりする方も多くいらっしゃいます。
そこで、この記事では、失敗しない・騙されないホームページ制作会社の選び方についてプロの視点からお伝えします。
制作会社を選ぶ際のポイントを押さえて、安心してビジネスを進めていただけたらと思います。
ホームページ制作会社選びのポイント
かつてはホームページを制作するだけで集客できましたが、今はSNSの普及により、それだけでは不十分な時代になりました。
実店舗と同じように、ホームページも常に最新情報を発信し、実績を更新しなければ集客に至らないのが現状です。
またホームページを整えておくことは、おもてなしの一環とも言えます。
スキルだけでなく信頼関係
ホームページ制作に関して、「イメージしているものと全然違うものが出来上がってしまった」「話が伝わらない」といったお問い合わせをよくいただきます。
これらの問題は、コミュニケーション不足や、事務的な制作になっている印象です。
特に男性の担当者だと、女性のちょっとしたニュアンスをくみとるのが難しいのかなと思うところです。
ホームページ制作で最も大切なことは、あなたのサービスを理解し、共に歩んでくれるパートナーを見つけることがとても大切です。
スキルももちろん重要ですが、ホームページ集客（WEB集客）では長期的にあなたの事業を支えてくれる信頼できるパートナーが最も重要になります。
スキルだけを見て判断せず、ホームページ開設後も、ホームページの寿命とされる5年間一緒にやっていける方を見つけることが大切です。
ココナラやランサーズなどを活用する方もいらっしゃいますが、単発のバナー作成などには適していますが、ホームページ制作にはおすすめしません。
長期的にコミュニケーションをしっかり取れる方に依頼することが成功への鍵になります。
目先の金額だけで判断しない
ホームページはあなたのサービスの顔であり、お客様との最初の出会いの場です。
ホームページはサービスの第一印象になります、第一印象があなたのサービスの評価に直結します。
あなたのホームページがサービスのイメージと違っていたら、チープなデザインだったら
あなたのサービスもチープに印象付けられてしまいます。
お店に足を運んでもらうことすらしてもらえないかもしれません。
ホームページは価格だけで判断せず、制作会社の実績を確認し、自分の理想とするホームページの実績があるかをチェックすることが大切です。
費用は５年間のトータルで考える
ホームページは制作して終わりではありません。
初期費用に加えて、保守費用（月額）、サーバー・ドメイン費用（月額）、修正費用などをトータルで考慮し、最低契約期間を確認してください。
初期費用が0円としているところもありますが、その代わり月額費用が高く、5年間契約解除ができないなどの条件がある場合があります。
お見積りは3社で相見積もり
必ず3社以上の制作会社に見積もりを依頼し、相見積もりを取ることをおすすめします。
これにより、価格やサービス内容を比較することによって、自分に最適な制作会社が見えてくると思います。
ホームページ費用の相場
ホームページの費用は、正直なところ明確なものはありません。
制作会社によって、WEBマーケティング、デザイン、プログラム、ECなど、それぞれ得意分野が異なるためです。
最適な制作会社を選ぶのが難しい状況であるのは確かです。
以下に、一般的な相場感を記載しましたので、こちらを参考にしていただき、3社程度の見積もりを取ることをおすすめします。
初期費用
小規模（起業スタート時）
相場
10万円〜30万円
内容
- トップページ
- サブページ（5ページ）
- お問い合わせフォーム
※ブログ機能、SEO対策はないため集客には不向き、会社のパンフレット程度の役割
※ブログ機能がないためシステム更新不要、そのため保守費用が発生しない、費用を抑えたい方におすすめ。
中規模（ビジネスを本格化）
相場
30万円〜100万円
内容
- トップページ
- サブページ（～10ページ）
- お問い合わせフォーム
- ブログ・実績ページ機能付き
※ブログ・実績ページでページを増やし、ホームページを充実させることができるので集客効果も高い。
大規模（業務を仕組み化）
相場
100万円～800万円
内容
- トップページ
- サブページ
- お問い合わせフォーム
- ブログ・実績ページ機能付き
- アニメーション・予約システム・決算システムなどの高機能
※ブログ・実績ページに加え、予約システム・決算システム・マーケティング分析など集客効果に加え、業務の効率化も図ることができる。
保守・運用費用
相場
月額：1万円〜5万円
内容
サーバー費用、ドメイン費用、定期的なバックアップ、セキュリティ更新、コンテンツの更新、SEO対策などホームページの維持にかかる最低費用
※ホームページのブログ・実績更新、マーケティング、アクセス解析などの運用も必要となると10万円以上の価格帯になります。
悪徳業者に注意
電話勧誘には要注意
お店をオープンすると鳴り止まない営業電話、その中からホームページを契約してしまう方が以外と多いと知りました。
その中から、「ホームページを修正したくても修正してもらえない」、「出来上がったホームページはサロンのイメージとは全然違う」
「毎月3万支払いの5年契約で途中解約もできない」そんな声も聞きます。
そもそもホームページ制作会社の本来の仕事は、ホームページを通じて集客することです。
電話勧誘をする会社は、言い換えれば、自社のホームページの集客力が不足していることを示しているようなものです。
集客力のあるホームページ制作会社は、ホームページから多くの依頼を受けています。
そのため、営業担当がいない会社も少なくありません。
基本的に、電話で勧誘してくる業者は要注意と考えた方が良いでしょう。
検索上位（SEO）を保証は要注意
「必ず〇〇のキーワードで検索1位を獲得できます！」と言う業者には注意が必要です。
検索ランキングを決定するのはGoogleの検索エンジンであり、そのアルゴリズムは日々進化しています。
確実な成果を保証することはできません。
理由
検索結果はGoogleのアルゴリズムによって決まります。
このアルゴリズムは非公開であり誰も知る人はいません。
またアルゴリズムは常に改良されており、基準も変わります。
そのため、確実な成果を約束することは不可能な状況にあります。
Googleが提示しているホームページ制作の基準を満たしていれば、ある程度の検索結果には表示されます。
しかし、必ず1位が取れる保証はありません。これは、大手企業であっても同じです。
「検索1位を約束します」「検索1位が取れなかったら全額返金します」といったことを提示する業者は避けましょう。
こうした業者は信頼できるホームページ制作会社とは言えません。
最後に
ホームページは常に最新情報を発信し、実績を更新することで、お客様に信頼感を与えます。
これが、おもてなしの心を示す方法になります。
最新情報を反映し続けることで、お客様にとって価値あるサイトとなり、結果的に集客にもつながります。
ホームページ制作会社を選ぶ際には、スキルや価格だけでなく、長期的なパートナーシップを築けるかどうかが大切だと思います。
あなたの事業を理解し、共に成長していけるパートナーを見つけることが、ホームページ成功の秘訣になります。
私自身、制作する側としても、お客様と長期間お力になれるかを一番大切にしています。
ご依頼があっても、関係構築が難しいと思う方、男性向けのサービス、事業規模が大きい、単発で成果を出したいなどの場合は、お断りすることもあります。
ひとみデザインは特に女性集客が得意で、女性のお客様と共にお話しさせていただきながら良好なコミュニケーションを築くことが、成果につながりやすいと確信しています。
そのため、長期的な視点で共に成長できる関係を築けるお客様とのお付き合いを大切にしています。
